ビジネスって結局、何で動いていると思いますか？少し意地悪な聞き方かもしれませんが、突き詰めるとかなりシンプルで、「不安」なんですよね。
もちろん、全部が全部そうだと言い切るつもりはありません。ただ、かなりの割合で「このままだとまずいかもしれない」という感情がスタート地点になっています。
たとえばです。
病気になるかもしれない、老後のお金が足りないかもしれない、情報に乗り遅れるかもしれない、セキュリティが危ないかもしれない。こうした“かもしれない”が積み重なって、サービスや商品が生まれていきます。
ここで一つ聞きたいのですが、「安心している状態」って、わざわざお金を払いたくなるでしょうか？おそらく多くの場合は、そうではないと思います。
むしろ人は、「ちょっと不安だから動く」というケースの方が圧倒的に多いはずです。
不安があります → 何か対策を探します → 解決策を見つけます → お金を払います
かなり単純ですが、これが現実に近い流れです。
では次に、少しだけ深い話をしますね。
同じ「不安」でも、大きさによって扱いが変わると思いませんか？
軽い不安ならスルーされることも多いです。でも、少し現実味のある不安になると、サービスとして成立しやすくなります。そして切実な不安になると、一気に高単価の市場になります。
ここは少し残酷なポイントでもあります。
ただし誤解してほしくないのは、「不安を作ればいい」という話ではない、ということです。
むしろ逆で、本当にうまくいっている人たちは、不安を“作る”のではなく、すでにそこにあるモヤモヤを言葉にしているだけなんです。
「あ、それ気になっていたんです」と思ってもらえる状態を作っている、と言った方が近いかもしれません。
ここで少しだけ考えてみてほしいのですが、人はなぜモヤモヤしているのに行動できないのでしょうか。
それは単純で、「正体がよく分からないから」です。
だからこそ価値が生まれます。
モヤモヤを整理して、「つまりこういうことですよね」と言語化してあげる。それだけで、人は次の行動に進めるようになります。
そして、その整理に対してお金が発生する。とてもシンプルな構造です。
最後に一つだけ問いかけさせてください。
あなたが今感じているその不安、本当に向き合うべき不安でしょうか？それとも、誰かにうまく“切り取られて見せられている不安”でしょうか。
ここを一度立ち止まって考えるだけで、情報との付き合い方はかなり変わってくるはずです。
参考までに。